Los problemas de red tienen diversos impactos: clientes insatisfechos, pérdida de oportunidades de negocio y, lo más obvio,...
Indica el tiempo aproximado que se tarda en implementar la herramienta, incluida su instalación y configuración. En función del sistema y la experiencia del usuario, el tiempo real podría ser superior o inferior al estimado.
Los conocimientos técnicos necesarios para completar la configuración son mínimos. Los usuarios con poca o sin ninguna experiencia en sistemas informáticos pueden implementar fácilmente las herramientas de nivel 1.
Es necesario contar con conocimientos técnicos básicos sobre los sistemas operativos y los controles de configuración. Los usuarios con conocimientos básicos pueden implementar fácilmente las herramientas de nivel 2.
Es necesario contar con conocimientos intermedios para realizar la implementación. Los usuarios deben tener un nivel de conocimientos intermedio sobre los sistemas informáticos y los lenguajes de programación.
Es necesario contar con conocimientos avanzados sobre los sistemas informáticos, la configuración y los lenguajes de programación. Los usuarios deben tener experiencia en configuraciones de sistema avanzadas.
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